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航天科技七院7102厂从管理入手突破X光检验瓶颈侧记
来源:中国航天报     日期:2019年01月09日    字体:【】【】【

“你们的任务什么时候能做完?”在一次常规的部门沟通会上,航天科技集团七院7102厂铆焊车间副主任文远华被检验处X光检验技术组组长周贵强突如其来的“质问”问懵了,他笑着回问道:“之前是我们追着你们催检验进度,现在你们反倒催起我们的生产进度了?”

一段玩笑话的背后是今年8月以来,该厂X光检验组的被投诉率从30%降到0%,并连续保持4个月的零投诉记录。这一变化是怎么来的呢?

“我们是一个共同体”

“X光检测效率低,不是技术上的瓶颈,而是管理上的问题。”检验处党支部书记文凤君说。由于型号检验任务不断增多,加之管理上的不统一,7102厂X光检验工作一直困在被投诉的怪圈里。

为提高X光检测工序工作效率,提高工序质量控制水平,保证型号生产进度,工厂于今年8月1日召开了X光检测职能调整专题办公会议,将X光检测职能由计量理化检测中心整体划转检验处,并实行工段管理模式,通过整合资源优化检测人员结构。

“对型号科研生产流程而言,主动出击太重要了,缺乏主动沟通、协调的意识,效率必然不高。”周贵强认为,建立“共同体”的意识,就是要在工厂范围内形成科研生产体系的有效闭环,每一个生产节点都要跟踪到位。

为此,7102厂制定下发了《X光检测进度协调确认制度》,并在X光工段中设立调度长,有效统筹协调各型号生产的检测进度,避免了之前检验任务打乱仗的现象。

该项制度要求X光调度长发挥有效的沟通作用。送检前,及时了解相关送检车间的生产任务及计划;送检时,与送检单位协商明确检测完工时间,并签署确认;当各型号线产品同时送检,X光调度长与送检单位无法达成一致意见时,由生产部门明确检测顺序;X光检测任务完成情况和进度节点的符合率,接受工厂的监督、检查、考核等。

“调度长的工作就是沟通协调,不仅要和送检单位建立畅通的沟通渠道,还要把检验人员和设备统一调配起来,这是优化流程、提高检验效率的前提。”邱君,5车间X光组的调度长,在他看来,只有沟通便捷有效,才能做到忙而不乱。

“气儿顺了,工作才干得好”

“之前X光检验的工作状态是要么没检验任务,要么任务堆积成山,干不完,造成投诉接连不断,大家越干越没劲儿。”X光检测2组组长吴运春说起先前的工作状态,觉得很“憋屈”,“可现在不一样了,检验工作安排得更平衡、更合理,大家的积极性和自觉性都很高,在协作配合下,每一项检测任务都可以按节点完成。”

“就拿一根隧道管来说,按之前的生产进度,最快可以一周完成检测,最慢能拖半年,但现在,效率提高到三天完成。”邱君说。

据悉,X光检测工段在人员减少但检测任务基本不变的情况下,全力配合生产车间完成各项检测任务,做到了任务完成率、进度符合率、服务满意度三个100%,并在今年10月获得了工厂的专项奖励。

“气儿顺了,工作才能干得好,调度长就是要给检验工作做好保障,协调工作我来做,大家甩开膀子好好干。”邱君认为,调度工作细碎但重要,不容马虎。

为充分调动职工的主观能动性,工厂制定《X光检测工段二次分配管理办法》,进一步给大家“顺气儿”。该项管理办法明确X光检测工段的绩效,50%与检验处挂钩,50%与相关车间挂钩。

“现在,每个人都要为自己的岗位负责,奖惩也更明确,事不关己的想法站不住脚,事事关己才对。”周贵强说。(郝敏)

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