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航天员工对为国为民争光和从事航天的荣誉感满意度最高
    日期:2003年11月26日    字体:【】【】【
企业为谁而生?企业创造什么价值?企业的终极目标是什么?这是任何企业都必须认真思考和回答的问题。
愿景、使命和目标所阐述的就是企业“何去何从”的主题,就是企业的发展方向,这个问题不首先解决,其它问题都无从谈起。就像英国格言所讲:“对于航海家来说,在没有确定方向之前,任何方向的风都是逆风。”相反,建立全体员工共同为之奋斗的使命和目标,企业可以方向明确、资源集中并减少战略决策失误;可以形成强大的凝聚力和向心力,激发员工的热情、干劲,使之形成风雨同舟、同心同德的坚强集体,为企业的生存和发展提供持久的动力。

愿景 我们要到哪里
愿景也叫远景,即愿望的景象,是企业永远为之奋斗并希望达到的图景,它表明组织对未来的期望和追求。它是一个组织中各个成员发自内心的共同目标,是蕴藏在人们心中一股令人深受感召的力量源泉。例如,美国宇航局的愿景是“在这里,我们改善生命;在那里,我们拓展生命;在遥远的星际,我们寻找生命。”美国波音公司的愿景是“人们携手合作,树全球伟业,作航空航天领袖”。日本索尼公司在1950年提出的愿景是“成为最知名的企业,改变日本产品在世界上的劣质形象”。
发达国家,尤其是超级大国都在积极地探索宇宙,发展航天技术,为人类拓展生存空间而努力。中国作为一个有着五千年历史的文明古国,中华民族作为世界上最优秀的民族之一,应该为全人类在探索宇宙的事业中做出自己的贡献,并在国际宇航领域内占有一席之地。通过对中国航天科技集团公司总部和所属主要单位的调研及问卷调查,在对比国际同行企业理念的基础上,我们认为中国航天科技集团公司的企业愿景应力求高远,要站在与国际一流的宇航公司同样甚至更高的水平上,体现出中国航天人胸怀大志的崇高追求。
使命 我们为谁奋斗
企业使命是企业存在的价值和意义,通常指企业在社会进步和经济发展中所承担的责任。企业使命也是制定企业战略目标的前提,是战略方案制定和选择的依据。例如,日本松下电器的使命是“产业报国”,美国思科公司的使命是“塑造未来”,中国移动通信的企业使命是“创无限通信世界,做信息社会栋梁”。
强国强军是中国航天与生俱来的使命,从最早的国防部五院到今天的科技集团公司,从造出第一颗“争气弹”到今天的“神舟”、“神箭”,中国航天始终与国家的政治、经济、军事和科技同呼吸、共命运,中国航天事业的发展不仅直接增强了我国的国防实力,提升了我国在国际上的大国地位和政治影响力,而且直接促进了国民经济的发展和科学技术的进步。
在本项目中,航天科技集团公司企业文化部和北京大学项目组在集团范围内完成了3000份企业理念调查问卷。问卷调查发现,员工对“为国家为民族争光的荣誉感”和“从事航天事业的荣誉感”的满意度最高,分别排在第一和第二位,说明发展航天、为国争光的荣誉感对航天职工具有很强的凝聚力和感召力。在外部调查中,社会公众对航天事业取得的成就感到很自豪,公众认为中国航天事业的价值,排在第一位的是“提升中国在国际上的地位”,其次是提升中国航天科技水平;中国航天科技集团公司的客户认为,满足部队需求,增强国防实力,是集团公司义不容辞的使命。
综上所述,我们认为集团公司的企业使命应体现:以航天科技的进步带动相关行业的进步;提高中国的国防实力以保卫国家安全和维护世界和平;促进经济发展,提升中国的国际地位,展示综合国力和民族智慧。
目标 我们如何去做
企业目标是指企业的战略目标,是企业经过一定时期的努力可以实现的目标。例如,诺基亚的目标是“在今后5至10年的时间里把互联网和移动通信结合在一起,从而把互联网装入每个人的口袋里”,TCL提出的企业目标为“创全球名牌,建国际企业”。
《中国航天科技集团2002年~2005年发展与建设纲要》提出了“发展航天、强大集团、改革创新、铸造一流”的发展方针,并确立了到2010年建成国际一流宇航公司的发展目标。“宇航公司”表现了集团公司突出主业、走向市场的特殊含义,“国际一流”表达了中国航天科技集团公司投身国际竞争的坚定决心和宏大志向。“建成国际一流宇航公司”标志着中国航天科技集团公司成为一家真正意义上的现代企业,具有里程碑式的意义。
从问卷调查来看,大部分员工认为国际一流标准是“一流人才、一流技术和一流管理”,说明员工更加认同企业自身实力的提升,认为只有拥有核心竞争能力,才能跻身国际一流宇航公司的行列。
综上所述,中国航天科技集团公司非常明确地把本企业的目标表述为:“至2010年,建成国际一流宇航公司。”
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