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航天五院应用信息化实现计划管理突破
    日期:2004年12月22日    字体:【】【】【
中国空间技术研究院迄今已成功发射了五十多颗各类卫星和五艘飞船,“十一五”期间将继续研制发射几十颗航天器,高密度和高难度的任务对该院的项目管理,特别是项目计划管理提出了更新更高的要求。
航天传统的计划管理方式——下发红头文件和签署纪要等方式在中国航天的发展过程中起到了重要作用,但随着信息化的发展和飞行器研制“快、好、省”的要求,改变传统方式已迫在眉捷。
传统计划管理方式和当前形势
当前,中国空间技术研究院正处在管理模式和研制生产手段的创新和变革的过程中。最近几年,该院加速变革,实现了组织结构调整,建立了适应多型号研制管理的项目办公室,对机关进行了大幅精简和优化,对总体、总装和试验进行了系统上升和系统集成,对关键的控制分系统的集成工作也正在加速进行,该院已初步打造成项目型组织。
而该院传统的计划管理方式是,利用传统介质编制计划文件,如纸质红头文件、签署的纸质调度单和会议纪要等;传统下发方式则是人力传送,文件档案机要员或秘书手持发文单,挨个单位进行分发,分发后签字,各单位在接到计划后进行复印,再在本单位内进行传达和下发。调度人员则通过现场查看、召开会议或电话等方式进行计划检查,检查后在纸质工作清单上进行标注和确认。当计划由于各种原因无法按期完成时,则由主管设计师填写任务调整申请单,经单位领导签字后由计划管理部门实施书面调整。计划统计实行手工统计。和当前信息化条件下的设计和集成手段相比,传统项目管理的手段显得落后了许多,突出体现在效率低、不便捷、资源可利用性差、全员互动性差等方面。
在即将到来的“十一五”期间,中国空间技术研究院承担的型号任务将大幅度增加,要求该院的研制能力和项目管理手段要实现大的跨越,只有这样才能满足国家和用户的需求。但目前该院的研制能力与国际航天领域规模相近的同类企业相比,生产组织方式和研制流程设置还不尽合理,组织结构设置界面多、效率低,集约化程度不高,没有建立起适应多型号、小批量要求的型号研制体系,与不断增长的国家和用户需求相比还有较大差距。
高密度的研制生产任务急切呼唤实现无纸化、企业网环境中交互式项目管理,要求实现项目管理和基础管理效率大幅提升,从项目工作分解到计划的下发、分解、跟踪、控制、调整、检查、统计等全过程实现全员网上参与。
在该院组织变革、航天器设计集成能力提高的过程中, AVIDM的应用尤为重要。
AVIDM是企业级以信息化为核心的综合性大型集成系统框架支撑平台,它改变了企业的传统设计研制和科研管理模式,根据项目和项目群管理的特点对航天产品的设计、研制、试验过程进行了系统集成,打造了全新的飞行器设计、装配、试验、测试和项目管理综合集成工作环境,为提高产品质量,缩短周期,降低成本,增强对市场需求快速反应能力打下了坚实的基础。经过十年的研发及应用,AVIDM目前已进入成熟期,已成为该院型号研制、生产能力和项目管理的重要组成部分,该院型号研制的信息综合管理平台,同时也构成了该院项目管理的信息化基础。
AVIDM在中国空间技术研究院实现了文件、图纸在企业网上设计、校对、会签、审核、标审和批准,实现了无纸化设计研制,也实现了飞行器结构件和星上部件的研制生产的无纸化过程控制。AVIDM目前正在加速实现着和各种数据库的联网和集成。
新形势下的项目计划管理
中国空间技术研究院近一年来,下大力气整合了项目管理工具,对信息化形势下的项目管理思想和手段进行了全员宣传贯彻和培训,制定了工作分解结构规范,完成了型号工作分解结构并形成了工作分解结构数据库,推行使用了AVIDM-PLAN(简称AVPLAN),优化了流程,提高了项目计划管理水平。
工作分解结构是项目管理的基础部分,该院以PROJECT为工具,按树状结构编制飞行器研制工作分解结构。
目前该院各项目办已经建立形成了完备的数据库,有些型号的工作分解结构中的工作项目已经达到了近一万项,细到一份文件、一套图纸、一个会议等。完备的工作分解结构数据库为项目管理,特别是项目计划管理奠定的良好的基础。
该院使用的计划编制控制新工具有以下几种。
1. P 3e。该软件是功能齐全的大型项目管理软件,目前在该院处于试验应用阶段。
2. PROJECT系列软件。该系列软件由于简单易学和应用基础好,在该院得到了全面应用,现在用PROJECT2002或2003以上版本。PROJECT作为计划编制的主要工具,由于其易用性等特点将长期存在,同时该院在企业网环境下的项目管理互动需求和PROJECT在流程图输出方面的不足使得该院继续寻求和研发新的工具。
3. PERTCHART。PERTCHART能实现和PROJECT之间的无间隙完全转化,包括所有项目、所有链接关系的相互转化。PERTCHART绘制出的流程图突破了该院技术流程和计划流程两条线的传统界限,它符合PMBOK思路:“工作项目和搭接关系确定后流程就完成了。”事实上,PERTCHART绘制出的流程图未填入相关时间时就是技术流程图,填入了时间后就是计划流程图了,还可以表述成时标图方式。
4. 梦龙软件。用于神舟一号试验飞船计划时标图绘制,它在绘制多项目时标图时有表达优势。
5. 清华维斯尔。同梦龙软件功能类似,在功能上实现了和现有数据库的转化。
6. AVIDM。经过十年研发和应用,AVIDM在该院的应用已完全走向成熟,AVPLAN是依托AVIDM工作平台并基于企业网基础上的、全员应用的、高度互动的网上项目计划管理框架软件,它注重计划编制后的计划控制运行过程,实现了局域网上的项目计划下发、分解细化、计划询问和控制、计划检查确认、统计和输出等功能。
随着AVIDM2.5向AVIDM3.0的过渡,AVPLAN计划管理系统也在向AVIDM3.0项目管理系统过渡,即由计划管理向成本、质量等全方位项目管理过渡。AVIDM3.0和产品结构树的结合更加紧密,计划过程控制和各种结果输出功能也更加强大。
各种计划软件都有其长处,在处于小型或专题计划的前期(主要指编制阶段)时,可以各取所需选择计划管理软件。针对项目计划管理的内涵更多的是指全员参与的过程控制,并且要与该院的星上产品树、文件产品树和各种设计管理数据库建立起内嵌式的紧密关联的特点,以及信息化和批产化的要求,该院必须博采众软件之长,同时立足于开发自己项目计划管理系统。新的项目计划管理系统应以全员应用为目标,且应用基础好、简单易学、功能全面,还能根据该院的需求及时修改设计模块。
编制计划可以有各种工具,但是计划制定后的下发、分解、控制、调整、检查、确认、统计怎么办,或者说计划的过程控制在企业网环境下怎么能够提高效率,一直是困扰该院的难题。
原有的计划管理方式与该院信息化、批量化的新形势不适应主要表现在:第一,计划的编制与计划的执行、控制过程脱节;第二,计划的执行、控制过程不够规范;第三,计划的执行结果信息的采集利用不够。2004年4月,该院在正式应用了AVPLAN框架软件,较好地解决了之前计划过程控制中存在的问题。
AVPLAN项目计划管理控制过程
AVPLAN直接采集工作分解结构数据库,并根据系统要求采集使用。各项目办在应用PROJECT制定工作分解结构时,按统一模板要求去制作,制作中考虑了拓展性,借鉴美国宇航局工作分解结构共定义了27个域。
应用AVPLAN在企业网环境下进行项目计划管理运行控制过程如下:
第一步,每月初各项目办计划经理将整星的工作分解结构数据库导入AVIDM数据库(近期的完成时间已设置好);
第二步,提取当月计划,系统自动做一级分发,将其送到各单位领导的计划任务盒中;
第三步,各单位领导收到计划后做计划分解的工作,为每个月计划指定责任人和参加人,系统自动将月计划发送到责任人和参加人的AVIDM计划任务盒中;
第四步,责任人负责完成分派的计划并确认月计划完成;
第五步,计划经理可以随时发消息询问或催办某项工作,了解工作进展;
第六步,月底由计划经理检查并确认计划的完成情况;
第七步,月底由综合计划管理人员完成计划的统计和报表输出等工作。
当前该院越来越强调工作分解和计划编制的整体性、系统性和集成性,不再存在孤立的月计划,月计划实质是整星计划在最近一个月的工作项目上做修正和调整后的输出产物。
计划经理准备好计划文件后,首先要将计划导入到AVIDM数据库中,输入当月起止时间,进行月计划提取,列表中立刻会列出符合时间要求的月计划。之后系统自动做一级分发,月计划放进相应责任单位领导的AVIDM计划任务盒中。
各单位领导进入AVIDM普通客户端的计划任务盒,可以看到下面的子节点为所承担的各个有计划工作的型号,后面会列出各型号计划任务。需要分解细化(即需要指定责任人)的型号也会用专门的图标提示,点击右键菜单,即可为每项计划指定责任人和参加人,点击“确认”,系统会自动做二级分发,各责任人AVIDM计划任务盒中都会接到各自计划。
每一项任务在完成时间前5天开始,责任人就会每天收到一条提醒消息,由系统自动发送,提醒他所承担的任务就要到期了,请尽快完成。计划任务尚未到期时,如果计划经理想了解任务的完成进展情况,可以在AVPLAN端发送消息给相关的责任人。
如果责任人认为计划已经完成,则可以进行确认。责任人确认完成后,计划的状态变为“责任人确认完成”,但只有等待计划经理进行计划检查并确认该项计划确实完成后,计划的状态才变为“完成”。由于内部或外部原因造成责任人计划难以完成的,需要选择申请调整项目、调整理由和调整后的完成时间,最后由系统自动生成计划调整申请单送审批。
计划经理确认任务的状态为“完成”或“取消”,则责任人的任务盒中该项任务消失;计划经理确认任务的状态为“未完成”,则责任人的任务盒中任务依旧存在。
计划经理对各自项目计划完成情况进行检查确认后,综合计划管理人员就可以做计划统计了,AVPLAN可实现实时报表输出。
应用效果和展望
AVPLAN自2004年4月在中国空间技术研究院全面推行后,取得了良好的应用效果,它梳理和优化了项目管理的核心业务流程,过去研制计划从编制后到下发至设计师手中至少需要5天时间,实行AVPLAN后,这一过程缩短到了15分钟。AVPLAN打通了该院计划和进度管理的瓶颈,在项目进度管理上实现了能力和效率的突破。
通过全员应用,AVPLAN强化了该院各项目办对计划运行的控制能力,做到了数据适时采集和精细安排工作,全面提升了该院的项目管理效率和管理能力。同时,通过企业网环境下全员项目管理信息化互动,提高了管理的信息化水平。
AVPLAN的全面应用,是航天科技集团公司信息化发展战略在中国空间技术研究院项目管理中的实践体现,“十一五”期间,面对集团公司铸造国际一流宇航公司和“两个一千亿”的战略目标要求,该院要全面提升项目管理能力和核心竞争力,要进一步在型号中深入研究和全面应用信息化和项目管理技术,确保实现航天器研制“更快、更好、更省”。要建立健全型号研制体系,提高该院研制生产能力和资源配置能力,在实现从进度管理扩展到资源、沟通、质量和风险等的集成管理和从单项目扩展到多项目管理的过程中,全面实现信息化。
(殷礼明 王文莉 戴维序)
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