车位扩展、物资配送、子女托管、健康问诊……这是党史学习教育全面启动以来，中国航天科技集团有限公司五院开展“我为群众办实事”过程中一部分实实在在的措施。立足“一枝一叶总关情”，五院党委深入群众办实事，解开职工心中结，让暖意深入人心。

调研摸排听民情 问需于民征民意

“对胃口”才能“连民心”。五院党委将察民情、访民意作为“我为群众办实事”的第一步，多维度立体式征集“我为群众办实事”意见建议。

面向职工群众广征集，开通专门邮箱和电话，由专人负责；面向基层党委深听取，深入督察指导；面向业务部门精聚焦，围绕分享高质量发展成果、高品质幸福生活，征集为民惠民的实策、推动发展的硬招。截至目前，累计征集到“办实事”意见建议160余项，涵盖职工住房、子女入托入学、停车难等职工“急难愁盼”问题。征集活动将持续进行，确保真解难题、解真难题。

五院党委领导结合分工，深入基层群众和生产一线，广泛调研查访征集。五院领导赴海南文昌天舟试验队，主持了“我为群众办实事”火线连心会，聆听了不同岗位队员代表对住宿条件、伙食情况、流程固化优化等方面提出的意见建议。对于短期可以解决的问题，现场进行了答复反馈。需会后研究解决的问题被汇总成为9项意见建议的“我为群众办实事”清单。除此之外，五院领导还赴基层单位广泛征求了职工代表的意见建议，汇总形成意见建议清单，切实解决职工最关心最直接最现实的问题。

列民生清单 为幸福买单

与群众心贴心才能件件有回响。为提升关爱的暖度、深度和精度，五院召开党史学习教育领导小组办公室和巡回指导组联合例会，仔细调研征集到的意见建议，逐条研究职工的操心事、烦心事，确定了工作对象、责任部门及完成时限，给出了相应的办理举措，形成了12个重点项目和31项具体举措的“我为群众办实事”首批重点项目清单。

五院5个巡回指导组深入各基层单位，督促指导各基层单位根据自身实际和职工呼声，科学制定“我为群众办实事”清单，累计确定了500余项办实事项目。同时，向提出“我为群众办实事”意见建议的基层党委和职工群众逐一落实反馈情况，逐项告知了办理举措，确保办实事实现闭环，保证件件有回响、事事有落实。

把准群众“脉”解开群众“结”

光说不练假把式，实干才能解忧心。五院党委及各单位党委牢固树立以人民为中心的思想，聚焦民生问题、中心工作问题、社会化问题，积极行动为职工群众办实事，揣着温度解决职工难题。

聚焦民生问题，五院组织相关部门多方协调，启动停车场扩建工程，增设停车位，解决航天城园区东门、知春路82号院、天津基地科研楼东西侧停车场附近停车难题；开展针灸、刮痧、拔罐、推拿等健康理疗，缓解职工长期伏案工作造成的眼睛干涩、颈腰椎病等问题；推动五院企业年金建设工作，加强养老保障。

聚焦中心工作问题，五院实施唐家岭工作区“全区全时”型号物资配送工作制，解决型号任务的物资领用问题；实行“六清档案”机制，解决试验队员家庭困难、心理状况等后顾之忧。

聚焦社会化问题，联合航天城五院社区开设新冠肺炎疫苗集中接种点，共筑免疫屏障；与社区沟通推进“两结合双关爱”机制运转，确保老同志社会化管理后关心关爱不断线。

五院党委抓住党史学习教育这一契机，“零距离”了解职工群众的“急难愁盼”问题，真心实意解决好为民办实事的“最后一公里”，让职工群众真真切切感到关爱。（蒋德慧 王莹）